Centrum podpory
Nejčastější dotazy
- Přejděte na stránku Codexis a klikněte na tlačítko Nemůžete se přihlásit?
- Vyplňte Váš e-mail a stiskněte tlačítko Obnovit.
- Do Vaší schránky přijde e-mail s dalšími pokyny.
- Vyplňte nové heslo a stiskněte tlačítko Potvrdit.
Přihlaste se do Správy uživatelů přihlašovacími údaji, které Vám byly zaslány e-mailem při zakoupení produktu.
Pokud heslo neznáte, klikněte na odkaz Zapomněl jsem heslo.
1. V menu zvolte položku Uživatelé.
2. Poté zvolte položku Vytvořit uživatele.
3. Vyberte licenci a roli uživatele a uložte stisknutím Vytvořit uživatele.
Uživatel s rolí Administrátor má přístup pouze do Správy uživatelů. Z pohledu licence tedy nezabírá místo pro přístup do aplikace.
Role lze kombinovat. Další roli lze uživateli přiřadit v Detailu licence.
K již existujícímu účtu, který máte navedený do programu MANAŽER DATOVÝCH SCHRÁNEK, si musíte nechat zřídit další podúčet na odpovědnou osobu, která bude mít pouze právo „Zobrazovat seznamy, historii a doručenky“. Takto zřízený účet následně nastavíte do aplikace MANAŽER DATOVÝCH SCHRÁNEK.
Postup je následující:
- Na stránkách www.mojedatovaschranka.cz se přihlásíte již existujícím, hlavním účtem. Na záložce „Uživatelé“ zvolíte možnost „Nový uživatel“ a vyplníte požadované údaje, včetně oprávnění „Zobrazovat seznamy, historii a doručenky“, žádná další oprávnění nevybíráte.
- Poté, co obdržíte přihlašovací údaje pro novou osobu, spustíte aplikaci, otevřete si seznam Vašich datových schránek přes Nástroje – Seznam účtů.
- Vyberete datovou schránku, pro kterou byl zřízen speciální účet a stisknete „Upravit“.
- Rozkliknete záložku „Odpovědné osoby“, „Přidat“ a zadáte přihlašovací údaje nově vytvořeného účtu, po zadání stisknete „Test spojení“.
- Jestliže jste údaje zadali korektně, test spojení Vás informuje, že vše v proběhlo v pořádku a zobrazí se Vám dodatečné informace k dané schránce, včetně nastaveného oprávnění. Stiskem tlačítka „OK“ provedete uložení.
- V aplikaci pro stahování seznamu zpráv stisknete tlačítko „Stáhnout hlavičky“.
Napište, prosím, e-mail na adresu ucetni@atlasgroup.cz.
